不是所有的商品都可以成为礼品。

但是，所有的礼品都是商品。

何谓打动人心的礼品

曾经在一个友人的办公桌上看到一尊别致有意的摆设：一只做工考究的金色皮鞋，被弯曲晶莹的水晶玻璃底座衬托着，造型就像国际足联每年一度颁发给年度最佳足球运动员的“金靴奖”。所不同的是，这只金鞋是一家制鞋企业送给年度“十佳经销商”的礼品，其最令人注目之处，在于弯曲的水晶玻璃衬托上，刻着一句烫金的铭言：千里之行始于足下。友人是这家品牌鞋企的经销商，自三年前获得这尊礼品后，一直置放在他的办公桌醒目处。友人说，凡是见过这尊礼品的人，无一不是赞不绝口。而这尊金鞋礼品，更像是一盏灯，时时在点亮他心中的世界，时时在提醒他，人生的路，事业的路很漫长，必须走好脚下每一步。

类似友人办公桌上那种具有健康向上，励志人生，启迪思想的摆件，在我们生活中随处可见，甚至居家的书房客厅之中，也多见此类物件，但绝大多数仅作为饰品。而这尊金鞋，既是非常好的桌面饰品，也是巧妙的励志作品。其特殊之处在于它与赠送者的产品宣传挂上了勾，使之成为既有奖励优秀之意，又起到了对奖励者（企业的优秀经销商）激励奋进的作用。尤其是那句“千里之行始于足下”的至理名言，与鞋之特别的天和之吻，更是在点缀之外，平添了几许至真至诚的友情关爱与提示，实乃天衣无缝，珠联璧合。无怪所见之人，纷纷喜爱有嘉，称之为礼品为世界难得一见之佳作。

鞋厂送鞋为天经地义，但即便价高之数千上万，也是上脚穿之鞋，几年之后也仅作垃圾处理，再无任何意义尚存。而礼品之意当首先应超越商品之基本，但此金鞋则不一样，它既是鞋厂的产品代表、品牌代表，更是有礼于有理之中。而那句“千里之行始于足下”的名言，把礼与理结合得如此完美，也实为当少见。由此可见，好的礼品在商品化的同时，更有理之寓意其中，让理升华为礼，把理当作礼去赠，传得多人而一样彬彬有礼（理），却一样地超越了礼品的简单。

如此说来显得有些繁锁与呆板（绕口），想来让人太费脑。大众一点说，我认为礼品就是在普通商品的基础上的某种升华，或为包装上的奇思妙想，或为使用上的独特方便，或为美化环境上的赏心悦目，或为功能上的与众不同，或为大千世界难得一见。总之，商品之所以贵为礼品，最好满足一个基本点，那就是别出心裁。如能做到这一点，那么，再普通的商品也能升华为礼品，让人领略到送“礼”者的特别之情。

礼品是投资而非投入

我想起前几年在一家大众消费品企业所看到的一件普通却又深受欢迎的别样礼品。

这家年销售额超过三十个亿的大众消费品企业，在全国各省都建有分礼品定制公司，下面还有一些办事处。由于终端网络密布全国各地县乡镇，使这家公司的销售人员有近三千人。某天公司召开办事处主任以上的销售会议，一个分公司经理迟到了。当他当众打开旅行包拿汇报材料时，几样东西引起了公司总经理的注意。原来是洗发水、沐浴露和护肤露。总经理不满地当众批评那位经理包太乱，不该带的东西装得太多，而样品却太少。但这位经理解释说是不带不行，那些县乡镇的宾馆招待所条件太差，房内配的洗发水之类质量太次，简直就是脱发水，沐浴露用了浑身发痒，所以只能自己带，而一带总少不了三大瓶，实在没办法。

没想到这位分公司经理的话，居然引起了在场的上百位主任和经理的共鸣，一位经理当场向老总提出公司能否去订制一批专供销售人员用的组合装，这样他们今后出差只要带一件套装件就可以了。老总当场拍板让市场部设计人员征求销售人员的建议后，设计一件专供销售人员经常出差用的组合件，然后找厂家订做五千个，发给销售部和经常出差的采购部、市场部人手一个。

一个月之后，在公司成立22周年的礼庆之际，公司近三千名销售人员人人拿到了一件公司赠送的特别礼品一旅行宝。表面上看，旅行宝是一只杯子，长度有一根筷子那么长，但当中一半可以拧下来，就分成两件，上面是一只旅行杯，而下面启盖之后为一个软塑料的四分组合，分别可放置洗发水、沐浴露、护肤露和茶叶。这一内存物完全可供一个销售人员出差一星期所用。关键在于用完这些水和露，自己又可以将大瓶内的水和露之类，重新添加进去。就是这么一个价值十元左右的旅行宝，使公司三千销售人员感受到了公司的关心，使他们从此出差再也不会为避免用劣质洗发水沐浴露之类，而把几大瓶东西随身带了。

如果事情仅仅到此的话也无多大意义可言，偏偏是那家为他们定制了五千个旅行宝的公司，却敏锐地发现了这个旅行宝上所蕴藏的巨大商机，从该公司接手定制时，就在合同上埋下了伏笔，以免开模费为由，得到了这个旅行宝可再生产销售的权益。于是，这家公司换了不诱钢材料，并且印上了两句关心之语“出门在外，安全第一”和“别忘了给亲人报平安”上面的杯盖改成了透明的可以放药的小空间，杯盖上写上了一句：别忘了吃药，给和客户一交谈起来很容易忘记吃药的销售员们提个醒。而在下半部的组合部分，分别找了日化厂和化妆品厂，作为广告品卖给了对方，成为“某某品牌专为销售人员设计”，在生产出样品后，先后向国内上千家销售人员众多的大、中型消费品企业做推广，先后卖出了近20万只旅行宝，获得了良好的经济效益。

一只普通的杯子，因为有了不同的、符合一个特定人群需求的组合设计，使它变成不再普通的礼品而深受欢迎。这里成功的因素有两个：一是它的组合设计恰到好处地解决了经常出差的销售人员或者其他在外人员的需求；二是它的针对性特别强。大凡经常出差的人都知道，除了四星五星级宾馆之外，绝大多数的宾馆酒店内的洗发水沐浴露的质量都是比较差的，而一些县乡镇之类的招待所提供的此类用品更是难以接受，许多常年在外的人，基本上都会自备这些必须品，尤其是如今人们对健康比较重视，知道这些劣质货的危害性，因而必须使用自已信任的知名品牌产品。可大瓶的包装，的确很不方便，这使得这一“旅行宝”有了存在的价值。

其实类似“金鞋”和“旅行宝”的产品，在现实生活中是很多的。比如现在许多中山礼品定制公司，尤其是一些大众消费品企业，每年都会拿出相当一部分的营销费用，去订制市场上促销用的礼品，而这些礼品本身就是产品，是商品，这就看礼品的生产企业如何用了。遗憾的是，现实生话中许多企业却很不重视这类礼品的开发设计。如果你经常上酒店用餐，就会发现那些红酒、啤酒、白酒和饮料生产企业或经销商的促销人员所赠送给客人的礼品，几乎都是千篇一律的打火机、圆珠笔、开瓶器、扑克牌等，很少有创意的。也许厂家会说所销售的产品本身价值太低，只能配一些低额的小玩意礼品。说穿了，这些所谓的礼品，其实根本就谈不上什么礼品。但反过来说，这给我们的礼品生产厂家却提供了一个非常好的契机，能不能率先开发出一些与众不同的中山促销礼品，专供酒类企业所用，那么这个市场就太大太大了。要知道，除去啤酒、红酒和白酒在酒店销售的利润空间是相当可观的，如果哪个企业捷足先登，那么至少会有几百家红酒白酒企业找到你，每家企业每年至少花费在促销礼品上的钱，都有几百万，有些更多。

还有一类企业也急需促销礼品，那就是服装业。

服装业目前是中国生产企业中数量最多的一个行业，放眼望去，无论哪个城市，满大街最多的就是服装店。而大型百货商场里占据铺面最多的，也是服装。然而，这个被套上了时尚产业的服装业，其终端的促销用品，居然是相当传统的，比如圆珠笔、钱包、腰带、扑克牌、洗衣液等等，没有一件和时尚挂勾。但是，细细想来，这些跟红酒白酒几乎一样的促销品，真的很难说有“礼”，为什么就不能把它们做得有礼一些，做得与众不同一些呢？以笔者所了解，一般品牌服装企的促销礼品的价值接受度，一般可在20至50元左右（指零售价在400元至800元之间的服装），而这个价格是可以做出一些与众不同的礼品出来的。这方面美国英威达公司在推广它的 “ 莱卡 ” 纤维时，与服装生产厂家的合作方式和具体的礼品设计方案，就非常值得我们礼品厂家参考。

当初，英威达为了在中国推广莱卡纤维，除了花巨资在电视上举办独家赞助的节目外（如首届“好男儿”，第一届“我型我秀”等），更重要的是向成衣厂家推广含有莱卡纤维的面料。他们深知，只有成衣生产厂家大量选用含有莱卡纤维的面料，他们才能成功。对此，他们就出资设计制作了许多与众不同的终端促销礼品，连同莱卡的标志吊牌一起送给服装企业。重要的是，这些促销礼品每年都不一样，每年都是别出心裁的精心设计之作。年复一年的努力，今天的中国消费者都知道了“莱卡”，都知道用含有“莱卡”纤维的面料是时尚的，高档的。这样，厂家就会大量使用这些面料，如今它已被中国市场全面接受。值得一提的是，在莱卡向服装企业赠送终端促销礼品时，国内绝大多数的服装企业在销售上还根本没有礼品一说，可现如今呢？遍地都是，各个厂家的营销老总们都在为促销伤透脑筋。因此，哪个礼品生产厂家能率先踏进这个圈子，为服装行业设计生产出与众不同的终端促销礼品的话，你的企业肯定忙不过来，因为“跟风”是中国服装企业的一大奇观。

礼品是有创意有情感的商品

说一道万，礼品就是商品，商品做好了，做得与众不同了，做得别有一番味道了，做得让人有好感了，爱不释手了，商品就可升华为礼品了。自然，要做到这些很难，很费功夫，需要精益求精。但，这值得，一旦你脱颖而出，市场就是你的了。

放眼望去，这个市场上各种被冠以“礼品”之名的商品多如牛毛，礼品的生产也成为了一个行业而得到了很大的发展，整个礼品世界的产品组合越来越丰富，越来越多样化。原先根本不可能成为礼品的商品，越来越多地被打上了“礼品”的烙印。而由“脑白金”率先打出来的“礼品式营销”，己经被许多厂家所接受。原本只为某个节日所销售的产品，也被礼品化复制，最典型的莫过于中秋月饼。而继月饼之后，今年端午节的粽子，也全面发展成为礼品化营销，五花八门，琳琅满目，让人应接不暇。

但是，礼品虽然为商品类别，但礼品归根结底还是普通商品的提升。因此，相同的产品如何提升，与众不同的商品，如何做得让人过目难忘，潜在的商品在开发时，如何做到让人一眼心动，等等，都是礼品设计生产行业必须要正视与下功夫的。除去礼品的价格与价值本身的特性，把礼品做出“礼”，把礼品做出“品”来，当成为礼品行业的基本追求。

在我家的书房里，有两件朋友送的礼品一直放置在我的写字台上：一架飞机，一辆跑车。飞机是机场和玩具店里都有卖的那种，但这一架是我为一家企业做完营销策划，为该企业取得不错的市场销售业绩后，董事长在我生日时送的礼品。这是一架波音767客机模型，但机尾上标的却是该企业的标志而非哪一家航空公司的徽标。特别之处在于白色的机身上印了一行红字：和XX一起飞向理想的蓝天。一辆跑车是微型的红色保时捷，实际上它是一部别致的电话机，是我十年前去云南红塔集团讲课时主办方送的礼品。十年了，这两件礼品一直放在写字台上，不愿拿下来。而之所以不愿拿下来，是因为这十年来所有收到的礼品中，都不如这两件令我动心。

或许这也是我这么一个礼品行业的外行人士，对礼品行业的某种奇托。

商品之所以贵为礼品，最好满足一个基本点，那就是别出心裁。如能做到这一点，那么，再普通的商品也能升华为礼品，让人领略到送“礼”者的特别之情。